
MEDAN– Mal Pelayanan Publik (MPP) Roadshow yang digagas Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas terus berlanjut sejak di luncurkan pada bulan Mei kemarin. Kali ini MPP Roadshow yang digelar Pemko Medan melalui Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) berada di Kecamatan Medan Deli, Rabu (23/7/25).
Antusias warga sudah terlihat sejak pagi dibukanya MPP Roadshow, mereka berbondong-bondong datang ke Kantor Camat Medan Deli untuk mendapatkan pelayanan publik. Meskipun ramai namun warga tetap tertib, hal ini dikarenakan DPMPTSP membuka tiga meja front office/ pelayanan awal. sehingga antrian dipisahkan antara warga umum dan kelompok rentan.
Kepala Dinas PMPTSP Nurbaiti Harahap, saat ditemui di lokasi menyampaikan pada MPP Roadshow yang ketiga di Kecamatan Medan Deli, pihaknya mengubah sistem antrian yang lebih baik dengan memisahkan pelayanan untuk warga umum dan kelompok rentan.
“Ada tiga front office yang tersedia, mulai dari untuk kelompok lansia, ibu hamil dan yang membawa balita serta disabilitas sudah dipisahkan pendaftarannya”, kata Kadis PMPTSP.
Menurut Nurbaiti dengan perubahan yang dilakukan antrian warga menjadi lebih tertib dan pelayanan juga semakin cepat. MPP Roadshow di Medan Deli ini berlangsung selama dua hari mulai dari tanggal 23 sampai 24 Juli 2025. “Alhamdulillah sekarang antrian lebih tertib dan lebih cepat”, ucapnya.
Dijelaskan Nurbaiti, di MPP Roadshow kali ini ada penambahan pelayanan publik yakni layanan BPJPH (Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal).