“Kami datang ditengah industri perhotelan, kami melihat banyak potensi. Sejak awal kami komit berjalan dengan prinsip oraet labora sehingga saat ini Hotel Marianna dapat berdiri dan memberikan kontribusi bagi Kabupaten Samosir ” kata Charles
Charles berpesan, seluruh karyawan dan insan Marianna hotel tetap menjaga kebersihan dan ia pun berharap akan muncul hotel yang lain untuk mendukung pariwisata Samosir. Menurutnya, peningkatan pelayanan, kualitas, perawatan harus diutamakan. “Di tahun kedua ini semoga marianna menjadi ikon , kita harus rendah hati, merangkul saudara yang ada disekeliling kita, terbuka dan jujur. Bukan hanya bicara pendapatan akan tetapi juga harus meningkatkan pelayanan” ucap Charles
Hubungan dengan Muspika, Muspida dan Provinsi diharapkan dapat terjalin dengan baik. “Saya mengucapkan terima kasih kepada Bupati Samosir atas dukungan selama ini. Beliau Bupati yang sangat benar-benar berjuang membangun Samosir” kata Charles
Gubernur Sumatera Utara diwakili Kadis Kebudayaan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Yuda Pratiwi Setiawan menyebutkan keberadaan Marianna sebagai hotel bintang 5 di kawasan Danau Toba memberikan kemajuan pariwisata dan peningkatan ekonomi masyarakat. Hotel Marianna dengan fasilitas yang lengkap serta sentuhan budaya Batak dapat menarik minat wisatawan mancanegara, membuka lapangan pekerjaan, mengembangkan produk lokal dan membuat semakin dikenalnya budaya dan keindahan danau Toba.
“Selamat Ulang tahun ke-2 Marianna Resort. Semoga dapat meningkatkan kualitas kelevel yang lebih tinggi, memberi pengalaman yang baik bagi setiap tamu” ucapnya.
