PEMATANGSIANTAR – Pipa milik Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Uli Pematangsiantar pecah di kawasan Jembatan Merah, Jalan SKI, Kelurahan Aek Nauli, Kecamatan Siantar Selatan, Sabtu malam (4/10/2025). Akibatnya, aliran air ke sejumlah wilayah mengalami gangguan.
Sejumlah daerah yang terdampak antara lain Jalan SKI, Jalan Ricardo Siahaan di Kelurahan Aek Nauli, serta sebagian wilayah Kelurahan Sipinggol-pinggol dan Kelurahan Timbang Galung, Kecamatan Siantar Barat. Pelanggan di Asrama Rindam I/Bukit Barisan juga turut merasakan dampaknya.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Uli, Arianto, ST, MM, pada Minggu (5/10/2025) menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi.
“Kami dari Perumda Air Minum Tirta Uli memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada pelanggan yang terdampak akibat pecahnya pipa ini,” ujar Arianto.
Ia menjelaskan, tim teknis telah dikerahkan untuk segera memperbaiki pipa agar distribusi air ke pelanggan bisa kembali normal dalam waktu dekat.
“Kami terus berupaya agar layanan air ke pelanggan tetap lancar. Pecahnya pipa ini terjadi di luar kendali kami. Mohon pelanggan bersabar, karena kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik,” tambahnya.
Perumda Air Minum Tirta Uli juga mengimbau masyarakat agar menggunakan air secara bijak selama proses perbaikan berlangsung. (Tim)
