Di Reskrim apakah sama ada tempat tunggunya ada tempat pelayanannya dan ada yang melayani tidak. Ini sedang diuji coba untuk di 2024 belum masuk penilaian tapi sudah survei beberapa Polda dan belum ada titipan projek tapi akan uji cobakan.
Ada 2 kriteria nanti yang menjadi peluang mendapatkan penghargaan yaitu pertama pelayanan prima atau A+ dan kedua, pelayanan terhadap kelompok rentan. Jadi ini satu kesatuan tapi ada yang memang pun maksimal dalam memberikan pelayanan terhadap kelompok rentan dan ada juga yang kurang maksimal.
“Kesempatan kita masih ada 2 pelayanan prima dan pelayanan terhadap kelompok rentan,” Pungkasnya.
Setelah memberikan arahan, Karo Rena Polda Sumut beserta Tim melakukan Pengecekan Pelayanan Publik Polres Pematangsiantar.
Tampak hadir Kabag Ren Kompol Marhalam Napitupulu, Kabag Log AKP Zulham, S.H, M.H, Kabag SDM AKP Mara Lidang Harahap, S.H, Kasubbag Dalgar Bag Ren AKP Linson Sinaga, KBO Sat Lantas IPDA Syawal Nasution, Ka SPKT IPDA Marbudi dan para Personil. (TIM/KTN)