Pematangsiantar, 17 September 2025 – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kota Pematangsiantar mendapat perhatian khusus dari peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan III Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Sumatera Utara. Studi lapangan ini dilakukan setelah rombongan peserta disambut di Kantor Wali Kota Pematangsiantar.
Peserta terdiri dari enam Aparatur Sipil Negara (ASN) Pemerintah Kota Medan, yaitu:
Muhammad Fazwar Wahid (Kabid Pengembangan Karier BKPSDM),
Seri Inderahayu AS (Kabag Kerja Sama Setda),
Elviyanti Pohan (Kabid Perencanaan Anggaran BPKAD),
Harry Agus Perdana (Kabid Pengembangan SDM BKPSDM),
Suluh Aulia Harahap (Kabid Pemerintahan dan Pembangunan Manusia Bappeda),
Raja Dhina Hafdelina (Kabid Penataan Ruang dan Pertanahan Dinas Perkim Cipta Karya dan Tata Ruang).
Mereka bergabung bersama total 19 peserta PKA yang didampingi Kepala Bidang Pengembangan Kompetensi Manajerial BPSDM Provsu Muna Lubis dan Widya Iswara Ahli Utama Hironymus Ghodang.
Tinjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Pematangsiantar
Kunjungan dipusatkan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pematangsiantar yang berada di lantai 3 Gedung Ramayana Department Store, Jl. Sutomo, Kecamatan Siantar Timur. Para peserta mengamati penyelenggaraan pelayanan publik yang melibatkan 19 instansi mitra.
Masyarakat yang ditemui di lokasi menyatakan merasa nyaman mendapatkan pelayanan di MPP, yang telah diresmikan pada 15 Agustus 2024. Mereka mengapresiasi kemudahan akses serta interaksi langsung dengan petugas di berbagai gerai layanan.
