Pemantangsiantar-Kliktodaynews.com Pelayanan petugas wawancara Kantor Imigrasi Pematangsiantar diduga masih buruk, Hal itu dikatakan oleh salah seorang penduduk Pematangsiantar Monica Purba dia mengatakan sulitnya kepengurusan paspor di Kantor Imigrasi tersebut dan lama selesainya.
Salah satu warga Pemantangsiantar Monica Purba yang ingin mengurus Pasport mengatakan kepada media kliktodaynews.com ini bahwa dirinya akan membuat paspor guna kepentingan perjalanan wisata ke luar negeri, tetapi karena dipersulit dirinya tidak bisa buat paspor.
Setelah melakukan wawancara yang dilakukan petugas bermarga Bagariang, Monica melakukan pembayaran formulir pada hari Khamis,(12/9/2017). Petugas Imigrasi bermarga Bagariang mengatakan kepada saya bahwa saya ada indikasi TKI.
Masih menurut Monica dia berusaha meminta berkasnya kembali, namun pegawai kantor Imigrasi beralasan bahwa petugas yang bermarga Bagariang sedang pergi ke Silangit. “Saya sudah 2 minggu bolak-balik ke Imigrasi untuk mengurus paspor”, hingga saat ini tak kunjung selesai.
“Jadi ini pelayanan publik atau pelayanan swasta ungkap Monic Kesal.
Masih menurut Monica, “pegawai arogan memaksa orang sebagai TKI dan sepertinya banyak yang diperlakukan yang sama, diduga dipersulit agar dapat menggunakan Jasa Calo.
Dia meminta kepada Mentri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Menkumham) Yasona Laoli untuk mengevaluasi kinerja Kepala Imigrasi Pematangsiantar.
“Harapan saya adalah demi berfungsi baiknya pelayanan publik yang baik, kepala Kantor Imigrasi harus dievaluasi, jangan dibiarkan. Paling tidak juga Kepala Imigrasi Pematangsiantar harus menegur bawahannya dalam hal ini petugas wawancara untuk tidak mempimpong ke sana sini seseorang yang membuat paspor,” harapnya.
Sementara itu Kepala Kantor Imigrasi Pematangsiantar ketika ditanyakan keberadaannya kepada pegawai Imigrasi mengatakan bahwa Kepala Imigrasi Pematangsiantar Alrin Tambunan SH. MH sedang berada di Bali.(RED/KTN)
